Visi oranžiniai klientų aptarnavimo numeriai ir telefonai
Turinys:
- Oranžinis klientų aptarnavimo numeris
- Oranžinis kito operatoriaus klientų aptarnavimo numeris
- Oranžinis klientų aptarnavimo numeris iš užsienio
- Verslo klientų aptarnavimo numerio oranžinė spalva
- Oranžinis klientų aptarnavimo numeris, skirtas perkėlimui
- Oranžinė internetinė paslauga
- Atsisakyti „Orange“ prenumeratos
- Kiti būdai bendrauti su „Orange“
„Orange“ šiandien yra vienas iš svarbiausių operatorių mūsų šalyje. Tiesą sakant, tai yra antras pagal dydį fiksuoto, mobiliojo, interneto ir televizijos telefonijos operatorius Ispanijoje. Prancūzijos kilmės įmonė mūsų šalyje teisiškai žinoma kaip „Orange Espagne SAU“. Ji buvo įkurta 2006 m., Susivienijus visoms Ispanijos įmonėms, priklausiusioms „France Télécom“ ir turinčioms tą patį prekės ženklą. Iki tol tai buvo interneto ir laidinio ryšio operatorius „Wanadoo“ (anksčiau „Uni2“) ir mobiliųjų telefonų operatorius „Amena“, kuriuos 2005 m. Viduryje įsigijo Prancūzijos grupė.
Kaip ir kiti konkurentai, „Orange“ turi skirtingus komunikacijos kanalus, kad galėtume susisiekti su įmone. Arba dėl techninės problemos, abejonių, žemos linijos ar naujo aukšto. Kartais sunku juos surasti arba aiškiai pasakyti, pagal kurį informaciją geriau kreiptis. Kad nepasimestumėte tarp visų ir netvarkytumėte jų ieškodami, žemiau pateikiame visus „Orange“ telefono numerius ir klientų aptarnavimo numerius, priklausomai nuo klausimo, kurį norite aptarti su operatoriumi. Patariame jums, jei esate ar ketinate būti įmonės klientas, išsaugokite šį puslapį savo naršyklės parankiniuose, kad visada turėtumėte jį, kai jums to reikia.
Oranžinis klientų aptarnavimo numeris
Jei esate sudarę kokią nors „Orange“ paslaugą, tai yra, jūs jau esate operatoriaus vartotojas, norėdami susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba turėsite surinkti nemokamą numerį 1470 iš savo mobiliojo telefono. Per šį numerį galite išspręsti abejones dėl ADSl, skaidulų, sąskaitų, išankstinio apmokėjimo, paskirstymo ar vartojimo. Jis veikia 365 dienas per metus, 24 valandas per parą. Jei esate „Orange“ klientas, bet norite skambinti iš fiksuotojo telefono, turėsite surinkti numerį 656 001 470.
Oranžinis kito operatoriaus klientų aptarnavimo numeris
Jei jums reikia paskambinti į „Orange“ ir esate iš kito operatoriaus, „1470“ jums nebus naudingas. Tačiau yra dar vienas nemokamas numeris, su kuriuo jums seksis bendrauti. Tai 1414 m., Kuriuo galite skambinti iš visos Ispanijos darbo valandomis. Kita galimybė, jei jums reikia samdyti įmonės produktą, yra rinkti 983 375 630 iš fiksuotojo ar mobiliojo telefono (šis numeris kainuoja. Jis bus įkainotas kaip nacionalinis skambutis pagal sąlygas, kurias sutarėte su savo operatoriumi). Operatorius taip pat turi laisvą numerį 900 905 131.
Oranžinis klientų aptarnavimo numeris iš užsienio
Jei jums reikia užduoti klausimų „Orange“ klientų aptarnavimo tarnybai, bet esate už Ispanijos ribų, nesijaudinkite. Galite skambinti telefonu +34 656 001 470, jei esate privatus klientas, arba telefonu +34 656 001 471, jei esate verslo klientas. Skambučio kaina priklausys nuo šalies, kurioje esate. Tai galite patikrinti čia.
Verslo klientų aptarnavimo numerio oranžinė spalva
Laisvai samdomi darbuotojai ir MVĮ gali susisiekti su „Orange“ per 1471 m., Jei jie jau yra operatoriaus klientai. Iš kito operatoriaus galite nemokamai skambinti telefono numeriu, kurį anksčiau nurodėme: 1414 arba 900 900 247 arba 900 26 31 11, kurie taip pat yra nemokami. Kita galimybė yra patekti į šią svetainę ir paprašyti, kad pardavėjas susisiektų su jumis. Norėdami tai padaryti, turėsite užpildyti nedidelę formą su pavarde, asmens telefono numeriu, PVM mokėtojo numeriu ir konsultacijos priežastimi. Šis metodas yra aktyvus nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9 iki 22 val.
Oranžinis klientų aptarnavimo numeris, skirtas perkėlimui
„Orange“ leido perkelti nemokamą numerį 900 908 245. Skambinkite čia, jei norite perkelti savo dabartinį numerį į „Orange“ ir sužinoti apie galimus jų siūlomus pasiūlymus.
Oranžinė internetinė paslauga
„Orange“ taip pat teikia internetinę klientų aptarnavimo paslaugą visiems vartotojams, kuriems jos reikia. Tokiu būdu galite bendrauti su operatoriumi tiesiogiai per pokalbį iš savo kompiuterio. Jei neturite savo mobiliojo telefono po ranka ir ši sistema atrodo patogesnė ir greitesnė, tereikia patekti į „Orange“ svetainę ir palaukti, kol įmonės atstovas jus aplankys asmeniškai. Galite kalbėtis su juo tiesioginiais teksto pranešimais, lygiai taip, tarsi būtumėte „WhatsApp“ ar „Facebook Messenger“.
Atsisakyti „Orange“ prenumeratos
Jei esate dabartinis „Orange“ klientas ir norite dėl bet kokios priežasties nebebūti tokiu, galite puikiai atlikti šią procedūrą naudodamiesi aukščiau nurodytais klientų aptarnavimo numeriais (1470 arba 900 905 131 iš fiksuotojo ar mobiliojo telefono). Taip pat galite rinkti numerį 2461 iš „Orange“ numerio arba siųsti faksą numeriu 91 838 27 03, prieš tai paprašę užklausos numerio per numerį 1470.
Kiti būdai bendrauti su „Orange“
Be „Orange“ internetinės paslaugos, su kuria galite bendrauti per pokalbį, dar vienas būdas užmegzti ryšį su operatoriumi yra per socialinius tinklus.
- Oranžinė „Facebook“: @OrangeESP
- Oranžinė „Twitter“: @Orange_es
- Oranžinė „Instagram“: @Orange_es
- Oranžinė spalva „LinkedIn“: @Orange
- Oranžinė „YouTube“: Oranžinė Ispanija
Jei esate vienas iš tų, kurie nori pašto, galite išsiųsti laišką šiuo adresu: Paseo del Club Deportivo nº1, Edificio 8, Parque Empresarial „La Finca“, Pašto Kodas 28223, Pozuelo de Alarcón, Madridas.
Kalbant apie „Orange“ fondą, norėdami susisiekti, galite paskambinti numeriu 91 178 50 24 arba parašyti el. Laišką adresu [email protected].
