Turinys:
- MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS
- KITO OPERATORIAUS MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS
- MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS IŠ UŽSIENIO
- ĮMONIŲ MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS
- „MOVISTAR“ KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS, SKIRTAS IŠLAIDOMS
- TV ir palydovo MOVISTAR KLIENTŲ PARAMOS NUMERIS
- KITI MOVISTAR DĖMESIO TELEFONO NUMERIAI
Anksčiau ar vėliau visi telefono operatorių vartotojai turi pasinaudoti savo klientų aptarnavimo paslaugomis. Paprastai tai nėra pasveikinimas su gera paslauga, bet reikalavimas pateikti sąskaitą faktūrą, pranešti apie incidentą tarnyboje ar bet kokią kitą problemą, susijusią su jūsų pasirašyta sutartimi, kad namuose galėtumėte turėti šviesolaidį ir duomenis savo mobiliajame telefone. Kartais mes netvarkome telefono paslaugų numerių: jei skambiname iš fiksuotojo, mobiliojo telefono, iš kito telefono, kuris nėra operatoriaus… Šį kartą vienoje vietoje surinksime visus telefono numerius. „Movistar“ gali naudotis klientų aptarnavimo klausimais. Išsaugokite šį puslapį mėgstamiausiuose, jei esate „Movistar“ klientas, kad visada turėtumėte jų numerius.
MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS
Tai gali būti vienas populiariausių klientų aptarnavimo numerių - 1004. Jei esate „Movistar“ klientas, turite bet kurią iš paslaugų, kurias esate sudarę su operatoriumi (susijungimą, mobiliojo ryšio sutartį, išankstinį apmokėjimą), turite naudoti 1004, jei norite pateikti bet kokius klausimus. Šis telefono numeris nemokamas. Per šį numerį galite sužinoti bet kokius klausimus apie naujų paslaugų samdymą, taip pat klaidas sąskaitoje faktūroje ar sąvokas, apie kurias jums nėra labai aišku. Klientų aptarnavimo laikas yra septynias dienas per savaitę, visą parą.
Jei norite užsisakyti paslaugą, taip pat galite skambinti tiesiogiai telefonu 900 104 636.
KITO OPERATORIAUS MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS
Jei nesate „Movistar“ vartotojas arba esate, bet skambinate iš telefono numerio, kuris priklauso kitam operatoriui, jums nereikės rinkti kito numerio, o „ 1004“ yra ta pati parinktis tiek klientams, tiek ne klientams. Jei nesate klientas ir jums reikia informacijos apie produktus, tai taip pat turite rinkti numerį.
MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS IŠ UŽSIENIO
Jei esate užsienyje ir turite susisiekti su „Movistar“ operatoriumi, turėsite paskambinti +34 699 991 004. Jei norite skambinti iš užsienio, taip pat nepamirškite surinkti Ispanijos +34 priešdėlio. Kaip ir „1004“ atveju, jei norite gauti informacijos apie produktus, teirautis sąskaitų faktūrų ar pateikiate skundą, turėtumėte skambinti šiuo mobiliojo telefono numeriu, jei esate užsienyje.
ĮMONIŲ MOVISTAR KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS
Aukščiau pateikti telefono paslaugų numeriai atitiko privačius vartotojus. Jei esate „Movistar“ verslo klientas, turite kitus skirtingus numerius. Gera žinia ta, kad jau turite MVĮ ar didelę įmonę, telefono numeris, su kuriuo turėsite susisiekti, abiem atvejais yra tas pats - 1489. Jei ketinate skambinti iš užsienio ir jūsų numeris priklauso įmonėms, turite surinkti +34 609 901 489. Vėlgi primename, kad neturite pamiršti įvesti Ispanijos priešdėlio +34, jei skambinate iš užsienio. Šio numerio klientų aptarnavimo valandos yra nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 22:00 ir šeštadieniais nuo 8:00 iki 15:30.
Kitas numeris, kuriuo galite skambinti, taip pat nemokamas, jei turite „Movistar“ sąskaitą įmonėms, yra 900 105 965. O jei esate MVĮ ir norite išsinuomoti paslaugą, galite tai padaryti numeriu 900 410 773.
„MOVISTAR“ KLIENTŲ PASLAUGŲ NUMERIS, SKIRTAS IŠLAIDOMS
Galbūt šis telefono numeris yra vienas iš dažniausiai naudojamų „Movistar“ vartotojams, nes ten turėsite skambinti, kai jūsų šviesolaidžio ar ADSL paslauga neveikia taip, kaip turėtų. Tai numeris 1002 ir su jais galite susisiekti bet kada, nes jis veikia nuo pirmadienio iki sekmadienio ir bet kuriuo paros metu ar ankstų rytą. Prieš skambindami, jei turite problemų interneto tinkle, patariame iš naujo paleisti maršrutizatorių. Tai dažniausiai pasitaikanti procedūra šiais atvejais ir gali išvengti skambučio.
TV ir palydovo MOVISTAR KLIENTŲ PARAMOS NUMERIS
Yra tam tikrų vartotojų, kurie dėl techninių priežasčių negali mėgautis „Movistar +“ televizija, jei ji teikiama ne per palydovą, o ne šviesolaidį. Šie vartotojai turėtų skambinti telefonu 900 104 709, jei turite kokių nors įvykių ar klausimų apie televizijos paslaugas, telefonu ir telefonu nuo pirmadienio iki šeštadienio nuo 9 iki 22 ir sekmadieniais nuo 15 iki 22.
Jei esate nuolatinis šviesolaidinės televizijos vartotojas, galite skambinti nemokamu telefono numeriu 900 110 010 nuo pirmadienio iki šeštadienio nuo 9 iki 23 val., O sekmadieniais - nuo 15 iki 23 val.
Jei norite samdyti „Movistar +“ televizorių, turėtumėte skambinti nemokamu numeriu 900 103 184. Šiuo atveju, jei esate privatus klientas. Dėl viešų vietų, tokių kaip barai, turėtumėte susisiekti telefono numeriu 900 192 222.
Jei norite išsinuomoti filmą iš vaizdo prekių parduotuvės, skambinkite nemokamu telefono numeriu 900 163 163. Taip pat galite išsinuomoti iš pačios programos.
KITI MOVISTAR DĖMESIO TELEFONO NUMERIAI
- Jei esate išankstinio mokėjimo klientas už bet kokią užklausą, susijusią su jūsų linija, turėtumėte susisiekti su „Movistar“ numeriu 224430. Šis numeris nėra nemokamas, jo kaina yra 6 centai už minutę, prie kurių turime pridėti 20 centų už skambučio nustatymą.
- Jei turite problemų dėl telefonų būdelių, likusių mūsų šalies gatvėse, telefono numeris yra 900127127.
- Jei turite 900 numerių, dėl kurių turite sutartį, susisiekite su „Movistar“ numeriu 900 202 002 visą parą, septynias dienas per savaitę.
- Jei jums reikia verslo informacijos apie „Movistar“, turėtumėte susisiekti su jais telefonu 900 111 004, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9 iki 19 val.
