Ar patikima pirkti iš yaphone?

Jei galvojate apie mobiliojo telefono, planšetinio kompiuterio ar bet kokio kito technologinio produkto pirkimą, tikrai ieškote geriausio pasiūlymo, parduotuvės, kurioje yra pigiausias įrenginys, arba tos, kuri siūlo geriausią garantiją ir aptarnavimą. „Amazon“, „PcComponentes“ ar gamintojo svetainė yra geriausi variantai, jei norite optimalesnės paslaugos, tačiau tikrai radote tokių svetainių kaip „BlackMarket“, „EglobalCentral“ ar „ Yaphone“, kurių kainos labai labai įdomios. Šioje paskutinėje parduotuvėje turėjau galimybę įsigyti įrenginį; Yaphone.com (anksčiau DVDAndorra) Ar tai patikima? Kas yra smulkus šriftas? Aš jums pasakysiu savo patirtį.

Norėjau atnaujinti asmeninį mobilųjį telefoną. Dėl savo darbo išbandau daugybę prietaisų, vidutiniškai vieną per savaitę. Tačiau aš visada turiu savo asmeninį mobilųjį telefoną, savotišką „sūnų“, kuris visada ateina su manimi, ir tą, kurį naudoju asmeniniam naudojimui ir darbui. Tuo metu „Pixel 3“ buvo naujiena, ir aš norėjau įsigyti „Google“ terminalą, todėl nusprendžiau ieškoti XL modelio pigiau . Pagaliau atsidūriau „Yaphone“. Aš tai jau žinojau, bet niekada nebuvau ten pirkęs. Pamačiusi galimybes apie parduotuvę, informaciją apie prekių grąžinimą ir techninę pagalbą, nusprendžiau ten įsigyti „Google Pixel 3 XL“ už 770 eurų, kai tuo metu oficialioje parduotuvėje jis kainavo 950 eurų.Nuolaida yra 180 eurų, tačiau be to, jie turėjo aktyvią akciją su 20 eurų nuolaida. „Pixel 3 XL“ kainuoja 750 eurų, 200 eurų mažiau nei oficialioje parduotuvėje.

Kodėl perkama iš „Yaphone“, kodėl taip pigu?

Originalūs produktai, neimportuoti, nauji, užplombuoti, su garantija, technine pagalba… kodėl „Yaphone“ yra toks pigus? Nieko neperku - tuo labiau, ko nors už 800 eurų - prieš tai netyręs. Greita paieška „Google“ ir radome skirtingų portalų, kurie paaiškina, kodėl šioje parduotuvėje kainos yra mažesnės nei įprastai.

Pagrindinė priežastis yra mokesčiai. Parduotuvė yra registruota kaip YAPHONE SL, kurios būstinė yra Andoros kunigaikštystėje. Todėl, nors jie siunčia ir vykdo veiklą Ispanijoje, taikomi šios šalies mokesčiai ir rinkliavos. Andoroje jie neturi 21 proc. PVM, kaip mes darome Ispanijoje.

Taigi, jei „Pixel 3 XL“, kurio kaina 950 eurų, atimsime 21 procentą PVM, mums liktų 750 eurų (neskaičiuojant 20 eurų nuolaidos). Kodėl jūs naudojatės „Yaphone“ už 770 eurų? Iš esmės todėl, kad Andoroje yra kitų rūšių mokesčiai, nors jie sąskaitoje-faktūroje nerodomi. Štai kodėl kai kuriais atvejais (ypač naujesniuose produktuose) didelio kainos skirtumo nerasime. Tačiau tai yra teigiamas dalykas, jei norime sutaupyti šiek tiek pinigų, nors neigiamas, jei dirbame savarankiškai arba esame įmonė, nes sąskaitoje faktūroje nėra PVM.

„iPhone 11“ sistemoje „YaPhone“ už 760 eurų. Jo kaina „Apple Store“ yra 810 eurų.

Informuoja mane: grąžinimas, garantija, techninė pagalba…

Prieš pirkdamas perskaičiau visą garantijos ir grąžinimo politiką. Ketinau pirkti brangų terminalą, todėl po to nenorėjau jokių išgąsčių. Vienas svarbiausių aspektų man buvo grąžinimas. Teisiškai vartotojui turi būti suteikta ne mažiau kaip 14 dienų grąžinama. „Yaphone“ tai laikosi, tačiau būkite atsargūs, nes grąžinamasis mokestis yra 20 eurų. Nepriklausomai nuo produkto kainos. Tai aiškiai įtvirtina jų politiką. Jei norite jį grąžinti, 20 eurų grąžinimo išlaidas. Žinoma, nebent terminalas pristatymo metu turėjo gamyklos defektą ar pažeidimų. Jei taip atsitiks, turite apie tai pranešti per pirmąsias 24 valandas nuo produkto gavimo.

Kaip įprasta, terminalas turėjo būti nepriekaištingos būklės, su priedais, instrukcijomis, dėžutėmis ir pan. Viena iš man iškilusių abejonių yra tai, ar galėčiau grąžinti produktą su dėžute neužplombuota, atidaryta ir pašalinus apsauginę terminalo plastiką. prietaiso veikimą. Aš susisiekiau su klientų aptarnavimo pokalbiu, kurį galime rasti internete. Jie man greitai pateikė grąžinimo ir siuntimo politikos nuorodą, kurioje rašoma toliau.

Mes priimame prekių grąžinimą, jei jie atitinka būtinas sąlygas. Tam produktas turi būti nepriekaištingos būklės, neturėti piktnaudžiavimo požymių, nepažeisti ekrano ir gnybtų apsaugos plastikų, o priedai nenaudoti ar jais manipuliuoti dėl netinkamos higienos.

Todėl galime patvirtinti, kad terminalą galima grąžinti neuždarius dėžutės. Bet nepažeistais priedais ir ekrano apsaugomis, kurios uždengia terminalą. Pamačiusi kelis išpakavimus, įsitikinau, kad dėžutėje esančio terminalo apsaugą galima lengvai pakeisti, todėl šiuo atveju nebuvo jokių problemų, tik nepatogumų sumokėjus 20 eurų tuo atveju, jei norėjote jį grąžinti, nes jums nepatinka ar Jums tai atrodo per didelė. Patarimas: Aš jau keletą savaičių naudojau „Pixel 3“ analizei, todėl jau žinojau, ką rasiu. Aš nusprendžiau jį nusipirkti, bet ne anksčiau, nei pamatiau, ką jie sakė apie garantiją.

Yaphone.com sako, kad visiems gaminiams suteikiame 2 metų garantiją. Dažniausiai pirmųjų metų garantiją suteikia gamintojas. Todėl, jei, be kitų, įsigysite „iPhone“, „Samsung“ terminalą ar „Google Pixel“, galite pasinaudoti bendrovės parama, kuri paprastai yra išsamesnė. Čia nėra jokių staigmenų, o garantija gali būti naudinga tiems, kuriuos paprastai matome pagrindiniuose gamintojams: techninės įrangos problemos, tokios kaip neveikiantis „Wi-Fi“, medžiagų defektai dėl gamybos ir kt. Jis neapima programinės įrangos ir atnaujinimo problemų, fizinio pažeidimo, kurį sukelia netinkamas naudojimas, ar problemų, susijusių su komponentais, kurie laikui bėgant gali susidėvėti, pvz., Akumuliatoriumi.

Garantijos apdorojimo laikas nuo jūsų siuntimo iki jo gavimo gali būti nuo 25 iki 30 dienų. Išskyrus remonto laiką, kuris yra gana ilgas, garantijos sąlygos yra gana teisingos. Aš nuolat skaitau apie tai, ką „Yaphone“ darys remontuodamas terminalą, ir susiduriu su šiuo sakiniu.

Pirmasis variantas visada bus gaminio remontas naudojant naujas ar naudotas detales, kurios savo eksploatacinėmis savybėmis ir patikimumu prilygsta naujoms.

Čia į mane įėjo abejonės. Ar naudosite originalius priedus mano mobiliajam remontuoti, ar jie yra tipiškos atsarginės dalys, kurias galima rasti „eBay“? Vėl prašau techninės pagalbos. Šį kartą nusprendžiu ieškoti klientų aptarnavimo telefono numerio. Nerandu: vienintelis būdas susisiekti yra pokalbis ar el. Paštas. Nusprendžiu pabendrauti, nes tai greičiausias būdas. Jie tikina, kad atsarginės dalys yra šimtu procentų originalios, nesvarbu, ar jos yra naujos, ar naudotos dalys. Tuo atveju, jei jie negalės jo taisyti tokiu būdu, jie mums siųs tą patį terminalą, kuris gali būti naujas arba atnaujintas. Arba vienas iš panašių privalumų ir kainos.

Pristatymo ir apmokėjimo būdai

„YaPhone“ užsakymas.

Kokius mokėjimo metodus priima „Yaphone“? Mes galime pasirinkti kreditinę ar debetinę kortelę, grynuosius pinigus pristatydami arba finansuodami skirtingomis dalimis per trečiosios šalies paslaugą. Deja, jie nepriima „PayPal“. Kalbant apie gabenimą, jie turi skirtingus metodus. Daugelį jų gaminių per „Nacex“ galima pristatyti per 1 dieną. Paprastai jo kaina siekia apie 5 eurus. Taip pat galime siųsti į kitas Europos šalis, kurių siuntimo kaina siekia iki 30 eurų.

Laimei, „Pixel 3“ buvo galima pristatyti vieną dieną. Nors įmonė yra registruota Andoroje, terminalas išsiunčiamas iš sandėlio Ispanijoje. Tai atėjo pas mane kitą dieną.

Gavęs produktą

Aš nusipirkau „Google Pixel 3“ ir kitą dieną jau turėjau įrenginį dėžutėje. Jis atkeliavo su paminkštintu voku, o terminalas buvo uždarytas į visiškai uždarytą dėžę, parduotuvės lipduką ir sąskaitą faktūrą. Produktas buvo nepriekaištingos būklės, be didelių dėžutės pažeidimų ir programinės įrangos gedimų. Po kelių mėnesių ir prieš pereidamas prie „iPhone 11“, galėjau patikrinti, ar terminalas veikė labai gerai, be jokių gedimų ar problemų. Mano atveju man neteko kreiptis į parduotuvę dėl problemų dėl terminalo ar tvarkyti garantiją.

Išvados, ar patikima pirkti Yaphone.com?

Apskritai mano patirtis naudojant „YaPhone“ buvo patenkinama. Klientų aptarnavimo tarnyba nedelsdama atsako į visus klausimus. Žinoma, pasigendu klientų aptarnavimo telefono numerio, kuris tam tikrais atvejais praverstų. Garantijos ir grąžinimo sąlygos yra gana įprastos, išskyrus tai, kad siuntimo išlaidos kainuoja apie 20 eurų, priklausomai nuo produkto. Ir jei mes norime jį grąžinti dėl gamyklos gedimo, turime tik 24 valandas apie tai pranešti.

Siuntimo kaina yra tinkama, ypač turint omenyje tai, kad daugelis produktų yra išsiunčiami kitą dieną. Kalbant apie produktų kainą, jie yra gana pigūs, jei atsižvelgsime į tai, kad daugelis terminalų rinkoje buvo trumpą laiką. Nors tiesa, kad galime rasti geresnį „Amazon“ pasiūlymą, žinome, kad „Yaphone“ visada turės įrenginį už šiek tiek mažesnę kainą nei įprastai. Ar galėčiau dar kartą pirkti iš šios parduotuvės? Taip, neatmetu galimybės tai daryti ir ateityje.

Teigiamai vertina „Yaphone“

• Ekonominės kainos.
• Greitas pristatymas.
• 2 metų garantija (pirmieji metai paprastai būna gamintojai).

Neigiamai vertina „Yaphone“

• Yra grąžinimo išlaidos
• Nėra klientų aptarnavimo telefono. Bent jau nėra lengva rasti.