Turinys:
Pastaraisiais mėnesiais didžiojoje Ispanijos autonominių bendruomenių dalyje skambučių iš nesąžiningų numerių padauginta iš dešimčių. Kaip tik vakar matėme 556 atvejį - skaičių, kuris apsimeta esąs iš „Sanito“ ir kitų išvestinių finansinių priemonių bendrovių ir kurio tikslas yra gauti tam tikrą vartotojo naudą. Dabar pati nevyriausybinė vartotojų teisių organizacija FACUA įspėja apie penkis telefono numerius, kurių priešdėlis prasideda 225, 233, 234, 355 ir 387 dėl galimo sukčiavimo iš kilmės šalių. Afrikiečiai ir Vakarų Europa.
Negrąžinkite praleistų skambučių iš 225, 233, 234, 355 arba 387
Taip vakar perspėjo FACUA. Akivaizdu, kad daugelis vartotojų pranešė apie skambučius iš telefono numerių, kurių priešdėlis prasideda 233, 355, 225, 234 arba 387.
Kaip mes galime perskaityti originaliame FACUA svetainės įraše, skaičiai, prasidedantys šio tipo priešdėliais, yra kilę iš tokių šalių kaip Albanija, Nigerija, Bosnija, Dramblio Kaulo Krantas ir Gana, ir visi jie priklauso tai, kas vadinama „ specialaus tarifo numeriai “. Tai reiškia, kad už bet kurį skambutį iš mobiliojo ar fiksuotojo ryšio telefono į bet kurį iš šių numerių bus mokamas papildomas mokestis, kuris gali skirtis priklausomai nuo šalies, priešdėlio ir skambučio trukmės. Šio tipo priešdėlių kainą galite pamatyti šiame kitame straipsnyje.
Iš FACUA jie rekomenduoja nepaisyti tokio tipo numerių ir atmesti visus skambučius, kuriuos gauname iš numerių su panašiais priešdėliais. Jei mes jau grąžinome skambutį ir paveikėme mobiliojo ar fiksuoto ryšio sąskaitas už pastarąjį mėnesį, mes galime pateikti pretenziją Vartotojų arbitražo valdybai arba už telekomunikacijas atsakingam valstybės sekretoriui, parodydami, kad nesutinkame su skolinga suma.
Taip pat iš pačios FACUA jie įspėja, kad mūsų įmonė privalo išlaikyti telefono linijos galiojimą, net jei mes nustosime mokėti mėnesinę įmoką, atitinkančią tą mėnesį, kai skambinta į numerius su specialiais tarifais. Kaip numatyta BOE vasario 14 d. Įsakyme PRE / 361/2002, mūsų operatorius negalės slopinti esamos telefono linijos, jei pateiksime oficialią pretenziją, rodančią mūsų nesutarimą per minėtas organizacijas.
