Turinys:
- Kas nutiko senesnių „iPhone“ įrenginių baterijoms?
- Kaip sužinoti, ar tai paveikė mano „iPhone“?
- Kaip užsisakyti „Apple“ baterijos keitimą?
2017-uosius „Apple“ uždarė prieštaringai. Išleidus „iOS 11“, daugelis naudotojų, turinčių senesnius „iPhone“ telefonus, skundėsi žymiai sumažėjusiu našumu. Socialiniai tinklai ir forumai buvo užpildyti vartotojais su ta pačia problema. Nors tai paveikė ne visus įrenginius, tačiau šią problemą patyrė daugybė žmonių, ypač „iPhone 6.“ vartotojai. Galiausiai, dalyvaudama teismo procesuose, „Apple“ atsiprašė ir pripažino, kad taiko tam tikrus apribojimus programinės įrangos lygiu, kad išvengtų netikėtų išjungimų. Problema, kaip buvo patikrinta, kilo įrenginiuose, kurių baterija buvo nusidėvėjusi. Todėl gruodžio 28 dieną „ Apple“ nusprendė sumažinti baterijų keitimo kainą nuo 89 iki 29 eurų.
Jei turite „iPhone 6“ ar naujesnę versiją ir pastebėjote žymiai sumažėjusį veikimą, greičiausiai tai lemia susidėvėjusi baterija. Išeitis yra baterijos pakeitimas. Taigi pagalvojome, kad norėtumėte sužinoti, kaip „Apple“ paprašyti pakeisti „iPhone“ bateriją. Mes turime keletą būdų, priklausomai nuo to, ar šalia turime parduotuvę, ar ne.
Kas nutiko senesnių „iPhone“ įrenginių baterijoms?
Bet pirmiausia pažiūrėkime, ką „Apple“ sako apie šį atvejį. Kaip jau minėjome, „Cupertino“ įmonė gruodžio 28 dieną paskelbė pranešimą, adresuotą savo klientams. Joje jie pirmiausia užtikrina, kad šis veiksmas nebuvo atliktas siekiant sutrumpinti prietaiso naudojimo laiką. Antra, jie paaiškina, kaip veikia baterijos ir kaip jas veikia laikas:
Visos įkraunamos baterijos yra eksploatacinės medžiagos, kurios praranda efektyvumą senstant cheminėms medžiagoms ir mažėjant jų gebėjimui išlaikyti įkrovą. Laikas ir akumuliatoriaus įkrovimo kartų skaičius nėra vieninteliai veiksniai, lemiantys šį cheminio senėjimo procesą.
Įrenginio naudojimo būdas taip pat turi įtakos akumuliatoriaus veikimui per visą jo naudojimo laiką. Pavyzdžiui, jei akumuliatorius paliekamas arba įkraunamas karštoje aplinkoje, gedimas gali pagreitėti. Cheminiai komponentai turi šias savybes ir yra vienodi visose pramonėje naudojamose ličio jonų baterijose.
Chemiškai pažeista baterija taip pat praranda gebėjimą sukelti elektros energijos padidėjimą, ypač jei ji yra nepakankamai įkrauta, todėl tam tikromis aplinkybėmis prietaisas gali staiga išsijungti.
Natūralu, kad tai, kad prietaisai netikėtai išsijungia, mums yra nepriimtina. Mes nenorime, kad klientas praleistų skambutį, nustotų fotografuoti ar patirtų blogą „iPhone“ patirtį, jei galime tai ištaisyti.
Be to, tame pačiame pareiškime taip pat paaiškinami veiksmai, kurie buvo atlikti siekiant išvengti nepageidaujamų išjungimų. Turime grįžti į metus atgal, kai „Apple“ išleido „iOS 10.2.1“:
Prieš metus su „iOS 10.2.1“ išleidome programinės įrangos naujinį, kuris pagerina energijos valdymą piko metu, kad būtų išvengta netikėto „iPhone 6“, „iPhone 6 Plus“, „iPhone 6s“, „iPhone 6s Plus“ ir „iPhone SE“ išjungimo.. Naudodama šį naujinimą, „iOS“ prireikus dinamiškai valdo kai kurių sistemos komponentų našumą, kad įrenginys neužsijungtų. Nors šie pakeitimai gali būti nepastebėti, kai kuriais atvejais programų atidarymas gali užtrukti ilgiau, o našumas gali sumažėti.
Mūsų klientų atsakas į „iOS 10.2.1“ buvo teigiamas, nes sumažėjo netikėtų išjungimų. Neseniai išplėtėme šį techninį patobulinimą „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ išleidę „iOS 11.2“.
Akivaizdu, kad jei chemiškai sendinta baterija pakeičiama nauja, „iPhone“ našumas sugrįš į tai, ko buvo galima tikėtis naudojant įprastomis sąlygomis.
Po šio paaiškinimo bendrovė pripažįsta, kad praėjusį rudenį jie pradėjo gauti neigiamų vartotojų komentarų. Bendras skundas buvo jų terminalų našumas. Galų gale jie padarė išvadą, kad problema buvo nenutrūkstamas cheminis baterijų senėjimas „iPhone 6“ ir „iPhone 6s“ įrenginiuose, kurių daugelį maitina originalios baterijos.
Kai problema bus pripažinta, „Apple“ pateikia jų priimtus sprendimus. Pirmasis yra sumažinti baterijos keitimo be garantijos kainą 60 eurų, nuo 89 iki 29 eurų. Tai taikoma visiems „iPhone 6“ ar naujesniems modeliams. Ši kaina galios iki 2018 m. Gruodžio mėn.
Antrasis bus „iOS“ atnaujinimas su naujomis funkcijomis. Tiksliau, tai leis lengviau patikrinti „iPhone“ akumuliatoriaus būseną. Taigi mes patys galime įsitikinti, ar tai turi įtakos našumui.
Kaip sužinoti, ar tai paveikė mano „iPhone“?
Kol nepasieks komentuojamo naujinio, neturime „paprasto“ metodo sužinoti akumuliatoriaus būseną. Tačiau terminalas gali suteikti mums keletą užuominų. Pavyzdžiui, galime įvesti „Settings-Battery“ ir patikrinti, ar šiame ekrane nėra pranešimų. Jei matome „iPhone akumuliatorių gali tekti taisyti“, tai reiškia, kad viršijome 500 įkrovimo ciklų. O gal mes ketiname. Jei taip, rekomenduojame pakeisti bateriją
Kita galimybė, jei turite „Mac“, yra naudoti kokoso akumuliatoriaus programą. Tai nemokama programa, leidžianti sužinoti akumuliatoriaus ciklų skaičių ir maksimalią jo talpą. Galiausiai geriausias būdas tai patikrinti yra naudoti mobilųjį telefoną. Jei pastebime, kad našumas yra daug mažesnis nei anksčiau, akumuliatorius tikriausiai susidėvėjo.
Galiausiai galite atlikti našumo testą, kaip mes čia paaiškiname. Jei pastebėsite, kad jūsų „iPhone“ reikia pakeisti bateriją, turėtumėte pasinaudoti „Apple“ atliktu sumažinimu.
Kaip užsisakyti „Apple“ baterijos keitimą?
Norėdami pateikti pakeitimo užklausą, turime du būdus. Pirmiausia reikia susitarti dėl oficialaus „Apple Store“ skyriaus „Genius“. Tai galime padaryti įvesdami „Apple“ palaikymo svetainę su savo ID.
Čia patekę turėsime pasirinkti turimą problemą. Žemėlapyje ieškosime arčiausiai mūsų esančios „Apple Store“ parduotuvės. Pasirinkę jį, galime pamatyti, ar yra parduotuvės „Genius Bar“. Mes pasirinksime norimą susitikimą ir jis bus patvirtintas.
Antrasis būdas yra prašyti remonto namuose. Tame pačiame tinklalapyje turėsime pasirinkti parinktį „Siųsti taisyti“. Pasirinkus, paslauga parodys mums mūsų įrenginių sąrašą ir turėsime pasirinkti tą, kuris atitinka. Jei ne, turėsime įdėti „iPhone“ serijos numerį.
Norėdami atlikti siuntimą, „Apple“ suteikia mums dvi galimybes. Pirmasis - kad jį paimtų DHL, o antrasis - gautų dėžutę, skirtą įrenginiui siųsti. Remontas, pasak pačios interneto svetainės, truks nuo 6 iki 10 darbo dienų.
Tai yra du „Apple“ siūlomi būdai pataisyti mūsų „iPhone“ akumuliatorių. Tiesa ta, kad jei turite „iPhone 6“ ar naujesnę versiją su daug laiko, tai gali būti puiki proga suteikti jam naują gyvenimą. Ką manote apie variantą, kurį mums siūlo obuolių kompanija?
