Vienas iš pagrindinių „WhatsApp“ tikslų yra užblokuoti tų vartotojų, kurie naudojasi jo programa šlamšto siuntimui, paskyras. Dabar, kaip tai padaryti neskaitant pranešimų ir neužtikrinant privatumo? Bendrovės programinės įrangos inžinierius Mattas Jonesas paaiškino, kad šlamšto siuntėjai naudoja daugybę būdų , įskaitant pritaikytus kelių SIM kortelių įrenginius ir specialiai užkoduotus treniruoklius, kurie prisidengia vartotojais, kad galėtų valdyti kelias „WhatsApp“ paskyras.
Bendrovės tikslas yra aptikti šiuos metodus, nepažeidžiant šifravimo ir, svarbiausia, neskaitant pranešimų turinio. Norėdami tai padaryti, ji naudoja tai, ką vadina „vartotojo veiksmais“, įskaitant registracijos metaduomenis ir pranešimų pristatymo greitį, leidžiančią jums pažvelgti į šiuos informacijos fragmentus neiššifruojant jokių pranešimų. Jei kompiuterių tinklas bando užregistruoti didmenines sąskaitas arba telefono numerį, panašų į tą, kuris neseniai buvo netinkamai naudojamas, sistema juos išmeta dar prieš tai, kai šios paskyros gali išsiųsti pranešimą. Bendrovė teigia, kad iš dviejų milijonų sąskaitų, kurias kiekvieną mėnesį uždraudžia, registre registruojama 20 proc.
Įdomiausias įmonės darbas kovojant su šlamštu atsiranda tada, kai robotai bando siųsti žmonėms žinutes. Ieškokite tokių dalykų, kaip, jei paskyroje yra indikatorius „rašyti…“, ar per penkias minutes po registracijos ji per 100 sekundžių išsiunčia 100 pranešimų. Be to, jei šlamšto paskyra siunčia kenksmingas nuorodas, „WhatsApp“ pažymi jas kaip įtartinas. Praėjusiais metais kelios Indijos politinės partijos naudojo grupes propagandai skleisti per daugybę valstijos rinkimų. Norėdami kovoti su ja, „WhatsApp“ pristatė funkciją, leidžiančią pranešti apie grupę ir ją palikti, kad administratoriai negalėtų jūsų vėl pridėti prie grupės.
Galiausiai, „WhatsApp“ nužudo šlamšto siuntėjus, kai apie juos praneša kiti žmonės. Tačiau tai taip pat užtikrina, kad vartotojų grupė nenukreiptų asmens į masinius pranešimus. Norėdami tai padaryti, ji tikrina, ar telefono numeriai, pranešantys konkrečiam vartotojui, kada nors su jais sąveikauja. Be šių priemonių, „WhatsApp“ neseniai įvedė visuotinį pranešimų persiuntimo limitą ne daugiau kaip penkioms paskyroms, kad būtų išvengta šlamšto plitimo. Bendrovė netgi užtikrina, kad jos algoritmas aptiktų piktnaudžiavėjusius modifikuotus pokalbių programos APK („Android“ programos diegimo failus).
