Turinys:
Ar žinojote, kad jei perkate programą iš „Google Play“ parduotuvės ar „Apple App Store“ ir ji jums nepatinka, ją galima grąžinti? Yra daug vartotojų, manančių, kad sumokėjus pinigus atgal nebėra. Tiesa ta, kad abi programų parduotuvės siūlo galimybę grąžinti programą, jei ji mums galų gale nepatiks. Tai labai įdomus variantas, nes tai leis mums išbandyti programą, kad sužinotume, ar tai tikrai buvo tai, ko mes ieškojome.
Gal „Android“ mažiau, bet „iOS App Store“ turime gana aukštų kainų programų. Kai kurios nuotraukų, vaizdo įrašų ar produktyvumo redagavimo programos yra apie 20 eurų ar daugiau. Taigi verta žinoti, kad mes galime juos nusipirkti ir, jei jie neturi tokios specifinės funkcijos, kokios mes ieškome, grąžinkite juos ir sumokėkite pinigus. Pažiūrėkime, kaip tai daroma kiekvienoje parduotuvėje.
Kaip grąžinti programą „Android“
Pradedame nuo „Google“ programų parduotuvės. Pirmiausia reikia žinoti, kad „Play Store“ leidžia grąžinti programą, bet tik per dvi valandas po jos įsigijimo. Tai yra, jei ketinate mokėti už programą „Play“ parduotuvėje, įsitikinkite, kad turite laiko ją iškart išbandyti, kad sužinotumėte, ar jos ieškojote. Praėjus šiam laikotarpiui, grąža taip pat įmanoma, tačiau susigrąžinti mūsų pinigus bus daug sudėtingiau.
Jei mes per dvi valandas, grįžimas yra tikrai paprastas. Turėsime patekti tik į „ Play“ parduotuvės skiltį „Mano programos“. Ieškome prašymo, kad norime grąžinti ir mes pamatyti variantas "gauti grąžinamąją išmoką. " Spustelėkite jį ir patvirtiname operaciją. Mes tai turime, grąžinama ir mes paprašėme grąžinti pinigus. Žinoma, programa bus pašalinta iš įrenginio.
Jei praleidome dvi valandas, turėsime patekti į „Play Store“ ir programoje ieškoti parinkties „Pranešti apie problemą“. Iš esamų variantų pasirinksime „Prašyti grąžinti pinigus“. Tačiau šiuo atveju grąžinimas nebus automatinis ir turėsime paaiškinti „Google“, kodėl norime grąžinti programą. Taigi sprendimą sumokėti mums diktuos pati „Google“.
Kaip grąžinti programą „iOS“
„Apple“ įrenginių atveju „App Store“ mums siūlo 14 dienų grąžinimo laikotarpį. Žinoma, pasibaigus šiam laikotarpiui, nebus galimybės susigrąžinti už tą paraišką sumokėtos sumos. Be to, procesas yra šiek tiek sudėtingesnis, nes tai turėsime padaryti iš „Apple“ svetainės „Pranešti apie problemą“.
Įeinant į svetainę , ji paprašo „Apple ID“, su kuria pirkome. Mes įdėjome identifikatorių ir slaptažodį. Žinoma, tai turi būti ta, kurią naudojame „iPhone“ ar „iPad“. Be to, jei turime suaktyvintą dvigubo faktoriaus identifikavimą, turėsime parašyti kodą, kuris pasieks įrenginį.
Įėję pamatysime visų programų, filmų, muzikos ar knygų, kurias įsigijome „App Store“ arba „iTunes Store“ su „Apple ID“, sąrašą. Ieškosime programos, kurią norime grąžinti, ir pažymėsime „Taškas“. Būkite atsargūs, tai galime padaryti ir pirkdami programoje.
Kai spustelėsite, „Apple“ paprašys paaiškinti grąžinimo priežastį. Būkite tikri, nereikės turėti tvirto pagrindimo, kad jie sutiktų su grąžinimu. Galime tiesiog pasakyti, kad nusipirkome per klaidą ar panašiai. „Apple“ grąžins pirkimo sumą kortelėje, susietoje su mūsų asmens tapatybės dokumentu, per penkias – septynias darbo dienas.
Nors „Apple“ suteikiamas terminas grąžinti programą yra gana ilgas, neturėtume piktnaudžiauti šia sistema. Kitaip tariant, „Apple“ kontroliuoja, ar grąžinimo sistema nėra piktnaudžiaujama, todėl sistemingai perkant ir grąžinant, gali ateiti laikas, kai mums atsisakoma grąžinti.
