▶ Kaip priversti „AliExpress“ tarpininkauti ginče

Perkant internetu idealu būtų, kad viskas būtų lyg šilkas, tačiau žinome, kad taip būna ne visada, todėl nurodysime kaip padaryti, kad AliExpress tarpininkautų ginče su pardavėju, kai kyla problemų dėl pateikto užsakymo. Jei siunta neatkeliauja per nustatytus terminus, gauta prekė neatitinka kvito arba tiesiog nieko negavome ir atrodo kaip pristatyta, galime ją atidaryti.

AliExpress nesikiša iš karto, kai pradedame ginčą su pardavėju, bet turėsime laikotarpį, vadinamą ginčo pradžia „prieš“, kuriame gausime pardavėjo paaiškinimus.Jei tai jūsų netenkina, pereisime prie kito žingsnio, kuriame „AliExpress“ imsis tarpininkavimo veiksmų.

Šiame antrame etape galite įtraukti įrodymų (vaizdus arba vaizdo įrašus), kad už platformą atsakingi asmenys suprastų, jog priežastis yra palanki. jūsų pusėje ir taip galėsite atgauti pinigus. Visada atminkite kiekvienos prekės apsaugos terminą, nes tai gali turėti įtakos jūsų ieškinio galimybėms.

Kaip pradėti ginčą dėl AliExpress iš savo mobiliojo telefono

Jei jus domina kaip pradėti ginčą dėl AliExpress iš savo mobiliojo telefono, atidarykite programą ir įveskite „Mano paskyra“, mygtuką, kurį rasite apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Skiltyje „Užsakymai“ spustelėkite „Išsiųsta“, kur bus rodomos visos pardavėjo jau išsiųstos prekės. Jei jis dar nebuvo išsiųstas, jis vis tiek gali būti atšauktas.

Detaliau įvesdami straipsnį pamatysite mygtuką 'Atidaryti ginčą' ir ten galėsite nurodyti, ar norite tik pinigų grąžinimo ar ir prekės grąžinimo. Kaip minėjome anksčiau, pirmiausia paaiškinimus pateiks pardavėjas, o jei jie neįtikins arba ilgai neatsakysite, reikalas bus perduotas atsakingiems už AliExpress tarpininkauti

Kaip pateikti apeliaciją dėl ginčo „AliExpress“

Jei esate pardavėjas ir norite sužinoti kaip pateikti ginčo apeliaciją „AliExpress“, jei jo neradote palankus, galite įvesti savo profilį ir patekti į „Ginčų sąrašą“. Pasiekite tą, kurį norite apskųsti, ir spustelėkite „Prašyti“, kad pateiktumėte apeliaciją, ir galėsite pateikti naujų įrodymų. Dėl to „AliExpress“ iš naujo išanalizuos atvejį ir pagal jūsų naują informaciją nuspręs, ar šis ginčas turėtų būti naudingas pirkėjui, ar ne.

Visi pardavėjai turi septynių dienų laikotarpį pateikti ginčo apeliaciją platformoje. Pasibaigus šiam laikotarpiui, apeliacija nebegali būti teikiama, o pinigai bus grąžinti pirkėjui, kuris to paprašė.

Ar galite pateikti pretenziją iš AliExpress pasibaigus terminui?

Žinome, kad svarbu patikrinti, ar mūsų užsakymas 100% atitinka tai, ko tikėjomės, kai tik jis buvo gautas, bet Ar galime pareikšti pretenzijas iš „AliExpress“ pasibaigus terminui? Tie, kurie įpratę pateikti daug užsakymų internetu, gali pastebėti, kad pamiršo vieną patikrinti ir paaiškės, kad jis ne toks, kaip aprašyta arba turi esminį defektą, tačiau visi pristatymo terminai jau praėjo. ir pirkėjo apsauga.

Šiais atvejais sprendimas yra tikrai sudėtingas, nes jau praėjo visas garantinis laikotarpis, į kurį turėjote atkreipti platformos dėmesį.Galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, bet mažai tikėtina, kad sulauksite teigiamo atsakymo. Vienintelis įmanomas būdas yra susisiekti su pardavėju paaiškinti jam situaciją, tačiau realiai jis nebeprivalės nieko daryti, todėl situacija labai komplikuota .

KITOS „AliExpress“ gudrybės

• Kaip gauti nemokamą pristatymą naudojant „AliExpress“
• Kaip grąžinti AliExpress Ispanijoje
• Kaip užblokuoti parduotuvę „AliExpress“
• Kaip pamatyti geriausiai parduodamus produktus AliExpress
• Kaip atšaukti užsakymą AliExpress
• Kodėl AliExpress gaminiuose yra dvi kainos
• Ką tai reiškia „AliExpress“, kurį priėmė logistikos operatorius
• Kaip pakeisti pristatymo adresą AliExpress užsakyme
• Ar galite paprašyti sąskaitos faktūros „AliExpress“? Mes paaiškiname, kaip tai padaryti
• AliExpress ir muitinės 2021 m.: viskas, ką reikia žinoti
• Ką reiškia AliExpress kombinuotas pristatymas
• Kaip pradėti ginčą dėl AliExpress užsakymo klaidos
• Ar atgaunate pinigus iš „AliExpress“? Pateikiame visus atsakymus
• Ar saugu pirkti „AliExpress“ naudojant debeto kortelę?
• Kaip pridėti mokėjimo metodą „AliExpress“
• Kaip ieškoti pagal vaizdą AliExpress
• Ar „AliExpress“ galite atsiskaityti grynaisiais?
• Kaip išsiųsti pranešimą „AliExpress“ pardavėjui
• Kaip sužinoti, kur yra mano AliExpress užsakymas
• Kaip susisiekti su AliExpress Plaza
• Geriausios svetainės su AliExpress nuolaidų kodais
• Štai kaip imitacijos siūlomos „AliExpress“ 2021 m.
• Kaip užsisakyti AliExpress nemokant
• Kaip gauti kuponus „AliExpress“
• Kaip nusipirkti „AliExpress“ be kredito kortelės
• Kaip AliExpress palikti užsakymą laukiantį mokėjimo
• „AliExpress“ stebėjimo numeris neveikia. Ką daryti?
• Kaip pakeisti produkto dydį AliExpress
• Kodėl AliExpress sako, kad užsakymas uždarytas
• Kaip įsigyti kelis produktus iš vieno pardavėjo „AliExpress“
• Ką reiškia „AliExpress“ patvirtinti užsakymo gavimą
• AliExpress gaunu rusiškai: kaip jį pakeisti
• Kaip pakeisti valiutą „AliExpress“
• Mano užsakymas nerodomas „AliExpress“: kaip tai ištaisyti
• Kaip priversti „AliExpress“ tarpininkauti ginče
• Kodėl AliExpress sako, kad paketas negali būti pristatytas
• Kaip sekti standartinį „AliExpress“ pristatymo užsakymą
• Kaip užsidirbti pinigų naudojant „AliExpress“ filialus
• Geriausios „Telegram“ grupės, norint rasti kopijų „AliExpress“
• Kaip parduoti „AliExpress“ iš Ispanijos 2022 m.
• Kas atsitinka, kai pradedate ginčą „AliExpress“
• Ką reiškia AliExpress, kad siuntinys atvyko į išvykimo transportavimo centrą
• Kaip pradėti ir laimėti ginčą dėl AliExpress 2022 m.
• Kaip pirkti AliExpress Ispanijoje, ar daug brangiau?Kokie privalumai?