▶ Kaip pranešti apie „Wallapop“ problemą

Vartotojai yra pagrindinis elementas norint tinkamai veikti bet kuriai naudotų produktų pirkimo ir pardavimo platformai, todėl šiame straipsnyje nurodysime kaip pranešti apie „Wallapop“ problema Būdas pranešti už programą atsakingiems asmenims, kad kažkas negerai, skiriasi priklausomai nuo to, ar klaidą radome parduodamoje prekėje, ar problema iškilo kitam vartotojui, kai pokalbio atidarymas.

Norėdami pranešti apie vartotoją „Wallapop“, kurio elgesys yra neteisingas bendraujant su juo, tereikia paspausti piktogramą su trimis taškais kuris yra pokalbio lango viršuje, dešinėje.Ten turėsime galimybę jį užblokuoti arba, jei manysime, kad atsakingi asmenys turėtų imtis kokių nors veiksmų prieš tai, pranešti apie tai. Tokiu atveju spustelėkite „Pranešti apie vartotoją“.

Toliau pamatysime ekraną, kuriame galėsime išsamiai aprašyti nesutarimo su šiuo asmeniu priežastį ir pateikti šiek tiek konteksto „Wallapop“ moderatoriams. Nesvarbu, ar bando mus apgauti, ar pažeidėte programos naudojimo taisykles, programos darbuotojai išnagrinės atvejį, kad nustatytų, kokios priemonės taikomos.

Jei, priešingai, neatidarėte pokalbio, bet susidūrėte su kažkuo, kas girgžda Wallapop kataloge (straipsnis, kurio kaina stebėtinai per maža, akivaizdus padirbinys parduodamas kaip didelis prekės ženklas ir pan.), taip pat galite apie tai pranešti.

Šiuo atveju įvedame straipsnį, apie kurį norime pranešti, ir spustelėkite piktogramą su trimis taškais, kurie bus ekrano viršuje, dešinėje. Paspaudžiame „Pranešti apie produktą“ ir nurodome, koks, mūsų manymu, pažeidimas, kurį vartotojas įvykdo pateikdamas jį parduoti. Tokiu būdu Wallapop analizuos, ar jį atsiimti, ar pasilikti

Taip pat turėtumėte žinoti, kad kilus problemų dėl jau įsigyto pirkimo, visada galite pradėti ginčą dėl Wallapop programos moderatoriui tarpininkauti. Šiame straipsnyje rasite išsamiai paaiškintą, kaip tai padaryti ir kokias garantijas turite.

Wallapop pagalbos tarnyba

Jei turite kitų klausimų apie programos veikimą, visada galite gauti pagalbos per Wallapop pagalbos tarnybą Įveskite programą ir eikite į skyrių „Jūs“ (apačioje dešinėje), slinkite žemyn ir spustelėkite „Reikia pagalbos?“. Ten rasite visą su platforma susijusią informaciją nuo naudojimo sąlygų iki jos privatumo politikos.

Šiame meniu taip pat galite rasti dažniausiai užduodamus klausimus, kuriuos naudotojai užduoda dažniausiai, todėl galite sužinoti, kaip 100 % naudoti kiekvieną programos leidžiamą funkciją. Jei prieinate iš naršyklės, jo pagalbos centrą galite pasiekti spustelėję šią nuorodą.

Kaip susisiekti su Wallapopu

Ar vis dar negalite rasti atsakymo į savo klausimus? Tada turite žinoti kaip susisiekti su Wallapop, kad užklausą pateiktumėte tiesiogiai, kad ji pasiektų darbuotoją iš jų naudotojo tarnybos. Toje pačioje skiltyje „Ar jums reikia pagalbos?“ įveskite „Dažniausiai užduodami klausimai“ ir paieškos sistemoje parašykite „Kaip naudotis pagalbos centru“.Slinkite į apačią ir spustelėkite „Susisiekite su mumis“, kur pateksite į šią nuorodą ir galėsite išsamiai pateikti savo užklausą.

KITOS „Wallapop“ gudrybės

• Ar galite pakeisti produkto vertinimą naudodami Wallapop?
• Wallapop: apdorojant jūsų užklausą įvyko klaida
• Kaip prekiauti „Wallapop“
• Kaip užsiregistruoti Wallapop žiniatinklyje
• Kaip rezervuoti produktą Wallapop 2022 m.
• Ką „Wallapop“ reiškia nurodytas produktas
• Kas atsitiks, jei ką nors nusipirksiu per Wallapop ir jis neveikia
• Kokių dalykų negalima parduoti Wallapop
• Kaip pamatyti užblokuotus naudotojus „Wallapop“
• Kaip padaryti partijas „Wallapop“
• Kodėl pranešimai negauna „Wallapop“
• Kaip „Wallapop Pro“ veikia norint parduoti
• Kodėl įvedant Wallapop pasirodo 403 uždrausta klaida
• Kaip rezervuoti produktą Wallapop
• Kaip siųsti nuotraukas naudojant Wallapop
• Kaip pakeisti vartotojo vardą „Wallapop“
• Ką Wallapop reiškia „siunčiu“
• Kaip pakeisti slaptažodį „Wallapop“
• Ar galite atsiskaityti ranka naudodami Wallapop?
• Kaip įvertinti „Wallapop“
• Kaip pateikti priešinį pasiūlymą „Wallapop“
• 5 gudrybės, kaip atsikratyti Kalėdų ir trijų išminčių dovanų „Wallapop“
• Kaip nusipirkti Wallapop su pristatymu
• Kaip gauti nemokamą Wallapop pristatymą
• Wallapop Protect: ar galima panaikinti Wallapo siuntų draudimą?
• Kaip pakeisti „Walapop“ pakuotės svorį
• Kaip pakeisti banko sąskaitą arba kortelę Wallapop
• Kaip ieškoti „Wallapop“ pagal naudotoją
• Tarptautinės siuntos naudojant Wallapop, ar tai įmanomi?
• „Wallapop“ nieko neparduoda: 5 raktai, kad jums taip nenutiktų
• Kaip turėti dvi Wallapop paskyras savo mobiliajame telefone
• Kaip pamatyti mėgstamus produktus Wallapop
• Kaip sukurti įspėjimus „Wallapop“
• Kaip pranešti apie „Wallapop“ problemą
• Kaip derėtis dėl Wallapop ir nusipirkti pigiau
• Kaip pakeisti „Wallapop“
• Kaip išvengti sukčiavimo naudojant Wallapop
• Wallapop: ar galite mokėti naudodami Paypal?
• Kaip pašalinti išsaugotą paiešką „Wallapop“
• Kaip sužinoti, ar apie jus buvo pranešta „Wallapop“
• Kaip atnaujinti skelbimą Wallapop
• 15 gudrybių, kaip parduoti daugiau „Wallapop“
• Kaip atšaukti pirkinį „Wallapop“
• Kaip atšaukti pasiūlymą „Wallapop“
• Kaip pateikti paraišką dėl Wallapo
• Kaip mokėti naudojant Wallapop
• Kaip pašalinti gaminį iš Wallapop
• Kaip įdėti skelbimą į Wallapop
• Kas yra Wallapop reklamos kodas ir kaip jis veikia
• Kaip ištrinti Wallapop paskyrą iš mano mobiliojo telefono
• Kaip pateikti pasiūlymą „Wallapop“
• Kaip susisiekti su Wallapo klientų aptarnavimo tarnyba
• Kaip pakeisti vietą Wallapop
• Kaip apmokestinti Wallapop
• Kaip sužinoti, ar buvau užblokuotas „Wallapop“
• 4 veiksmai norint pateikti užklausą dėl lėšų grąžinimo naudojant Wallapop
• Kas apmoka siuntimą naudojant Wallapop
• Kaip saugiai apsipirkti naudojant Wallapop 2022 m.
• Kaip išsiųsti paketus naudojant Wallapop 2022 m.
• Kaip „Wallapop“ veikia ieškant naudotų automobilių
• Kaip pradėti ir laimėti ginčą dėl Wallapo
• Kaip pamatyti pirkinių istoriją „Wallapop“
• Kaip veikia Wallapop Shipping, kad nesusitiktumėte su pardavėju asmeniškai
• Kodėl „Wallapop“ nerodomas pirkimo mygtukas
• Kaip apmokestinti siuntą naudojant Wallapop
• 5 būdai, kaip atsikratyti kalėdinių dovanų per Wallapop, jiems to nežinant