▶ Kaip susisiekti su Wallapop klientų aptarnavimo tarnyba

Wallapop tapo viena iš dažniausiai naudojamų programų perkant ir parduodant dėvėtus daiktus Jei reguliariai naudojatės šia platforma ir turite If Jei turite kokių nors incidentų, apie kuriuos norite pranešti, arba turite klausimų, mes jums pasakysime, kaip susisiekti su „Wallapop“ klientų aptarnavimo tarnyba.

Ši pirkimo ir pardavimo platforma turi maždaug 3 milijonus vartotojų ir joje nuolat siūloma daugiau nei 4 milijonai produktų. Tad nenuostabu, kad jos pardavimai kasdien siekia beveik du milijonus eurų.

Ši el. prekyba taip pat gali fiksuoti incidentus, pvz., bet kokį produktą, kurį perkame, net kai jis naujas. Jei įsigijote „Wallapop“ ir prekė sugenda arba yra ne tokia, kokia turėtų būti, programėlė teikia pagrindinį pagalbos palaikymą ir turi kitų formų susisiekimo, apie kuriuos informuojame , jei prireiktų jais pasinaudoti.

Paraiška dėl Wallapop

Įsigijus prekę Wallapop, nes ji yra naudota, gali kilti problemų gavus prekę. Jei, pavyzdžiui, gauta prekė skiriasi nuo siūlomos, ji neveikia, sugedusi arba įsigijote, bet negavote turite pateikti pretenziją Wallapop.

Turite nepamiršti, kad ne visi programos naudotojai turi galimybę naudoti Wallapop apsaugos programą. Jas turės tik tie, kurie sumokėjo už savo produktus su Wallapay.

Jei nusipirkote prekę, bet nesate įsitikinęs, ji skiriasi nuo siūlomo skelbimo, ji neveikia arba sugedo transportuojant turite 48 valandos pretenzijai pateiktiNorėdami tai padaryti, turite eiti į pokalbį su pardavėju. Ten Wallapop prašo patvirtinti operaciją. Jei nesate patenkinti pirkiniu dėl kurios nors iš aukščiau paminėtų priežasčių, turėtumėte spustelėti nuorodą, kad pradėtumėte ginčą.

Tada platforma paklaus jūsų pretenzijos priežasties. Tada laukelyje „Aprašymas“ turite paaiškinti savo skundo priežastis. Taip pat galite įtraukti nuotraukų, kad pagrįstų savo teiginį. Tada turite spustelėti „siųsti pardavėjui“.

Pardavėjas turi 72 valandas atmesti arba priimti šį ginčą. Jei per tą laiką pareiškimas nepateikiamas, „Wallapop“ nurodykite priežastis pirkėjui. Po šios situacijos gali atsitikti taip, kad pardavėjas priima ir grąžina pinigus arba nepriima grąžinimo ir tuomet bus Wallapo pagalbos centras, kuris įvertins atvejį ir atliks tarpininkavimą.

Wallapop pagalbos tarnyba

Programoje taip pat yra pagalbos paslauga. Ši Wallapop pagalbos paslauga gali išspręsti jūsų abejones dėl bet kokio klausimo tiek perkant, tiek parduodant.

Norėdami ją pasiekti, savo mobiliajame įrenginyje tereikia atidaryti Wallapop programą ir spustelėti meniu. Tada spustelėkite Pagalba. Skiltyje „Dažniausiai užduodami klausimai“ turite visą informaciją, kad galėtumėte atlikti bet kokius veiksmus, susijusius su siuntimu, pirkimu, pardavimu ar kitais veiksmais. Taip pat galėsite peržiūrėti visas vykstančias konsultacijas, kurias pradėjote su pardavėju.

Wallapop telefono pristatymas

Jei ieškosite Wallapop siuntų telefono numerio naudodami bet kurią naršyklę, bus rodomi keli telefonų numeriai, pvz., 936 76 05 10Bendrovė paneigė šią informaciją socialiniuose tinkluose ir patvirtino, kad neturi Klientų aptarnavimo telefono numerio. Svarbu nesikreipti į jokius iš šių telefonų numerių nes gali atsitikti taip, kad jie mus apgaudinėja apsimetę „Wallapopu“.

Kaip priversti „Wallapop“ sumokėti man nepatvirtinus tapatybės

Wallapop: susisiekite el. paštu

Egzistuoja kelios el. pašto paskyros, su kuriomis galime susisiekti su Wallapop. Jei norite pateikti bendrų užklausų, galite rašyti į .

Jei norime, pavyzdžiui, pirkimo sąskaitos faktūros, turime rašyti adresu . Sunkiau nustatyti atsakymo laiką bet kuriame iš dviejų el. pašto adresų, nes atsakymas gali užtrukti nuo kelių dienų iki savaičių.

KITOS „Wallapop“ gudrybės

• Ar galite pakeisti produkto vertinimą naudodami Wallapop?
• Wallapop: apdorojant jūsų užklausą įvyko klaida
• Kaip prekiauti „Wallapop“
• Kaip užsiregistruoti Wallapop žiniatinklyje
• Kaip rezervuoti produktą Wallapop 2022 m.
• Ką „Wallapop“ reiškia nurodytas produktas
• Kas atsitiks, jei ką nors nusipirksiu per Wallapop ir jis neveikia
• Kokių dalykų negalima parduoti Wallapop
• Kaip pamatyti užblokuotus naudotojus „Wallapop“
• Kaip padaryti partijas „Wallapop“
• Kodėl pranešimai negauna „Wallapop“
• Kaip „Wallapop Pro“ veikia norint parduoti
• Kodėl įvedant Wallapop pasirodo 403 uždrausta klaida
• Kaip rezervuoti produktą Wallapop
• Kaip siųsti nuotraukas naudojant Wallapop
• Kaip pakeisti vartotojo vardą „Wallapop“
• Ką Wallapop reiškia „siunčiu“
• Kaip pakeisti slaptažodį „Wallapop“
• Ar galite atsiskaityti ranka naudodami Wallapop?
• Kaip įvertinti „Wallapop“
• Kaip pateikti priešinį pasiūlymą „Wallapop“
• 5 gudrybės, kaip atsikratyti Kalėdų ir trijų išminčių dovanų „Wallapop“
• Kaip nusipirkti Wallapop su pristatymu
• Kaip gauti nemokamą Wallapop pristatymą
• Wallapop Protect: ar galima panaikinti Wallapo siuntų draudimą?
• Kaip pakeisti „Walapop“ pakuotės svorį
• Kaip pakeisti banko sąskaitą arba kortelę Wallapop
• Kaip ieškoti „Wallapop“ pagal naudotoją
• Tarptautinės siuntos naudojant Wallapop, ar tai įmanomi?
• „Wallapop“ nieko neparduoda: 5 raktai, kad jums taip nenutiktų
• Kaip turėti dvi Wallapop paskyras savo mobiliajame telefone
• Kaip pamatyti mėgstamus produktus Wallapop
• Kaip sukurti įspėjimus „Wallapop“
• Kaip pranešti apie „Wallapop“ problemą
• Kaip derėtis dėl Wallapop ir nusipirkti pigiau
• Kaip pakeisti „Wallapop“
• Kaip išvengti sukčiavimo naudojant Wallapop
• Wallapop: ar galite mokėti naudodami Paypal?
• Kaip pašalinti išsaugotą paiešką „Wallapop“
• Kaip sužinoti, ar apie jus buvo pranešta „Wallapop“
• Kaip atnaujinti skelbimą Wallapop
• 15 gudrybių, kaip parduoti daugiau „Wallapop“
• Kaip atšaukti pirkinį „Wallapop“
• Kaip atšaukti pasiūlymą „Wallapop“
• Kaip pateikti paraišką dėl Wallapo
• Kaip mokėti naudojant Wallapop
• Kaip pašalinti gaminį iš Wallapop
• Kaip įdėti skelbimą į Wallapop
• Kas yra Wallapop reklamos kodas ir kaip jis veikia
• Kaip ištrinti Wallapop paskyrą iš mano mobiliojo telefono
• Kaip pateikti pasiūlymą „Wallapop“
• Kaip susisiekti su Wallapo klientų aptarnavimo tarnyba
• Kaip pakeisti vietą Wallapop
• Kaip apmokestinti Wallapop
• Kaip sužinoti, ar buvau užblokuotas „Wallapop“
• 4 veiksmai norint pateikti užklausą dėl lėšų grąžinimo naudojant Wallapop
• Kas apmoka siuntimą naudojant Wallapop
• Kaip saugiai apsipirkti naudojant Wallapop 2022 m.
• Kaip išsiųsti paketus naudojant Wallapop 2022 m.
• Kaip „Wallapop“ veikia ieškant naudotų automobilių
• Kaip pradėti ir laimėti ginčą dėl Wallapo
• Kaip pamatyti pirkinių istoriją „Wallapop“
• Kaip veikia Wallapop Shipping, kad nesusitiktumėte su pardavėju asmeniškai
• Kodėl „Wallapop“ nerodomas pirkimo mygtukas
• Kaip apmokestinti siuntą naudojant Wallapop
• 5 būdai, kaip atsikratyti kalėdinių dovanų per Wallapop, jiems to nežinant