„FreeNow“ („MyTaxi“) dabar apmokestins jus už kelionės atšaukimą
Atsargiai, ar dažniausiai užsakote taksi naudodamiesi programa „FreeNow“ (anksčiau vadinta „MyTaxi“): dabar galite būti apmokestinti už kelionės atšaukimą. Veiksmas, kurį daugelis naudotojų gali atmesti kaip nesąžiningą, tačiau taksi įmonė ginasi ginčydama dėl prašymo ir vėliau atšaukto kelionės prarastus degalų ir vairuotojo darbo laiko nuostolius. Šis sutarties sąlygų pakeitimas atsirado atnaujintose aplikacijos sąlygose, kurios programėlės naudotojams išsiųstos el. paštu
Parašyta, kad «Jeigu jūsų vairuotojas atvyksta į paėmimo vietą, o jūsų ten nėra, jis lauks ir bandys jums paskambinti. Galiausiai, jei jis negalės su jumis susisiekti, vairuotojas atšauks jūsų kelionę. Tokiu atveju atšaukimas taip pat gali kainuoti. Ir kaip tai reiškia „prielaida“? Kokiais atvejais turėsite sumokėti atšaukimo mokestį?
Atšaukimo mokestis taksi vairuotojui priėmus jūsų kelionę
Jei norite atšaukti užklausą dėl kelionės taksi ir praėjo dvi ar daugiau minučių nuo tada, kai vairuotojas jį priėmė, ir jei vairuotojas nuvažiavo 150 metrų ar didesnį atstumą. savo kolekciją, jums reikės sumokėti 5 eurus. Taip pat, jei taksi yra arčiau nei 100 metrų nuo jūsų paėmimo vietos, taip pat turėsite sumokėti penkis eurus.
Atšaukimo mokestis vairuotojui atvykus į paėmimo vietą
Jei taksi atvyks į sutartą paėmimo vietą ir per kitas 5 minutes nepasirodys vartotojas, vairuotojas turės teisę atšaukti kelionę ir jums reikės sumokėti penkis eurus atitinkantį atšaukimą.
Atšaukimo mokestis, jei vienintelis mokėjimo būdas, įvestas į Programėlę, yra grynieji pinigai
Kaip ir „Uber“ kai kuriose šalyse, „FreeNow“ programa („MyTaxi“) leidžia už kelionę taksi sumokėti grynaisiais, jei nepatikite įvesdami banko duomenis programoje, kuri jungiasi prie interneto. Tuo atveju, jei paprašėte apmokėti grynaisiais ir galioja kai kurie iš aukščiau išvardytų atvejų, penki atšaukimo eurai bus nuskaičiuoti tiesiai iš jūsų banko kortelės. Jei nebūtų įmanoma atlikti mokėjimo, sąskaita gali būti visiškai sustabdyta, kol sankcija bus sumokėta.
O kas, jei naudotojas įrodo, kad atšaukimo priežastis yra „įtikinama priežastis“?
Jei manote, kad buvote apmokestinti už atšaukimą dėl nepateisinamos priežasties ir matėte, kad esate įpareigoti tai padaryti, galite pareikalauti penkių eurų sumos FreeNow klientų aptarnavimo el. pašto adresu
Priežastys, dėl kurių programa pradeda apmokestinti atšaukimą, yra paprastos, kaip nurodyta jos taisyklėse ir sąlygose.
« Mūsų vairuotojai nekantrauja pasiūlyti jums puikų aptarnavimą. Jei atšauksite kelionę, jie jau gali būti pakeliui pas jus ir gaišti laiką, degalus bei atšaukti kitas keliones. Mes norime išlaikyti aukštą paslaugų kokybę jums ir mūsų laimingiems vairuotojams.»
Taigi dabar žinote, kad jei esate „FreeNow“ naudotojas, nuo šiol kelionės atšaukimas gali būti šiek tiek brangus. Pagalvokite apie tai prieš samdydami.
