Ką daryti, kai „WhatsApp“ žinutės negauna

WhatsApp yra viena iš plačiausiai naudojamų komunikacijos paslaugų šiandien. Kai jis nukrenta ir vartotojai lieka be galimybės siųsti ar gauti pranešimų, visame pasaulyje tai sukelia lūkesčius ir nerimą. Bet kuriuo atveju yra atvejų, kai dėl įvairių priežasčių programa nereaguoja tik mūsų įrenginyje, todėl kyla problemų, kai gauname pranešimus iš mūsų kontaktų. Ką galime padaryti tokiose situacijose? Tai yra keletas raktų.

Patikrinkite, ar WhatsApp neveikia

Daugeliu atvejų pranešimų negaunama dėl to, kad paslauga neveikia. Dabar, kaip žinoti, ar tai „WhatsApp“ k altė, ar mūsų? Kai kyla abejonių, eikite į jo oficialią „Twitter“ paskyrą. Jis ne tik siūlo naujausias naujienas, bet ir buvo sukurtas siekiant pranešti apie bet kokį incidentą ar problemą. Taigi vartotojai visada žinos, ar įvyko serverio gedimas ir kiek laiko užtruks, kol grįš į normalią būseną, pašalindami ryšio ar mobiliojo įrenginio problemas.

Kita galimybė patikrinti, ar „WhatsApp“ neveikia, yra naudoti kitas trečiųjų šalių programas, pvz., „Down Detector“. Iš esmės tai labai paprastas naudoti įrankis, , nes parodo, kuriose konkrečiose srityse kilo didelių problemų.Visa tai su labai paprasta grafika ir visiškai nemokamai.

Atnaujinti WhatsApp

Jei matote, kad negaunate WhatsApp pranešimų, o draugai ar šeimos nariai patikina, kad jie jums siuntė, rekomenduojame atnaujinti programėlę į naujausią versiją. Paprastai naujinimas atliekamas automatiškai, bet jei tai ne jūsų atvejis patikrinkite „Google Play“ programų parduotuvėje arba „App Store“, atsižvelgiant į tai, ar turite „Android“ arba iOS įrenginį, jei toks yra, kuris nebuvo atsisiųstas. Jau žinote, kad norėdami sužinoti turimos versijos numerį, pagalbos skiltyje turite įvesti konfigūracijos skyrių.

Patikrinkite interneto ryšį

Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau kartais tai, kad WhatsApp pranešimai jūsų nepasiekia, gali būti dėl to, kad neturite pakankamai aprėpties arba įvyko ryšio sutrikimas. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo paleisti įrenginį.Kartais to pakanka, kai jis paleidžiamas, visos problemos išspręstos ir ryšys atkurtas, jei negausite pranešimų būti dėl to.

Jei iš naujo paleidus mobilųjį telefoną problemos išlieka, perjunkite iš „Wi-Fi“ į mobiliuosius duomenis. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Android“ įrenginio nustatymų programą ir įveskite skyrių „Belaidis ryšys ir tinklai“ arba „Ryšiai“ Šios parinktys gali keistis atsižvelgiant į jūsų įrangą turėti . Tada išjunkite „Wi-Fi“, įjunkite duomenis ir pažiūrėkite, ar nėra pakeitimų. Jei viskas išlieka nepakitusi, išjunkite mobiliuosius duomenis, įgalinkite „Wi-Fi“ ir pažiūrėkite, ar jis veikia.

Įsitikinkite, kad duomenys nėra ribojami

Norėdami taupyti „Android“ akumuliatorių, kai kurie gamintojai labai dažnai riboja duomenų naudojimą, kai mobilusis telefonas užrakintas.Patikrinkite, ar tai ne jūsų atvejis skiltyje „Nustatymai“, „Programos“, „Programų tvarkytuvė“, „WhastApp“, „Duomenų naudojimas“. Atkreipkite dėmesį, kad ši paskutinė parinktis išjungta. Taip pat rekomenduojama tą patį procesą atlikti su „Google“ paslaugomis.

Išjungti ekonominį režimą

Patikėkite ar ne, jei akumuliatorius išsikrovęs ir negaunate WhatsApp žinučių, gali būti, kad įjungėte energijos taupymo režimą. Paprasčiausia, jei taip yra jūsų atveju, pamatysite, kad akumuliatorius išsikrovęs ir turite taupymo režimą, iš karto prijunkite mobilųjį prie įkroviklio, kad jis išsijungtų. Jei, pavyzdžiui, įrenginio akumuliatoriaus veikimo laikas 10 %, o po ranka neturite įkroviklio, nedvejodami išjunkite energijos taupymo režimą rankiniu būdu.

Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai, akumuliatorius, akumuliatoriaus tausojimo priemonė. Jei matote, kad jis įjungtas, išjunkite. „iOS“ šis režimas vadinamas kitaip, tiksliau, „Low Power Mode“. Jį galite išjungti įvesdami nustatymus, akumuliatoriaus ir mažo energijos suvartojimo režimą.

Išvalyti talpyklą

Bandote viską ir nieko, vis dar turite problemų priimant WhatsApp žinutes. Kita svarbi parinktis – išvalyti įrenginio talpyklą. Norėdami tai padaryti, eikite į „Nustatymai“, „Saugykla“ ir spustelėkite Talpyklos duomenys Atminkite, kad apribosite tik išvalykite laikinuosius programos failus, o tai reiškia, kad jūsų išsaugoti duomenys, pvz., pokalbiai ir kiti, išliks nepažeisti.

Išjunkite maršruto parinktuvą

Prieš rekomendavome išjungti ir įjungti telefoną ir pažvelgti į „WiFi“ bei 3G ryšį. Jei manote, kad tai, kas gali sugesti, yra pirmasis, geriausia trumpam (kelioms sekundėms) išjungti maršrutizatorių ir vėl įjungti Turėkite omenyje, kad dabar, kai karštis jis gali netinkamai reaguoti ir nukristi, todėl kartais negalėsite gauti pranešimų dėl ryšio mikropjūvių.

Venkite minios

Panašiai, jei esate prekybos centre, koncerte ar kur daug žmonių, nedvejodami patikrinkite savo aprėptį. Tokiose situacijose gali kilti problemų dėl to, , dėl ko labai pablogėja WhatsApp žinučių priėmimas iš karto Todėl, jei laukiate svarbios žinutės, geriausia tai padaryti paliekate svetainę ir išeinate į lauką arba į nuošalesnę patalpų zoną. Palaukite, kol gausite visą signalą. Jei manote, kad tai užtrunka, rankiniu būdu įjunkite ir išjunkite 3G arba 4G.