Kaip pakeisti arba atšaukti užsakymą Joom

Joom yra viena iš labiausiai mėgstamų internetinės prekybos programų šiuo metu. Praėjusiais metais jis buvo labai sėkmingas ir manome, kad tai tęsis visus šiuos metus. „Joom“ patrauklumas yra paprastas naudojimas ir pigios prekės. Galite rasti daugybę objektų kainomis net žemiau penkių eurų. Be to, labai paprasta pateikti užsakymą Joom. Pirkimas yra saugus ir paprastai trunka apie tris savaites.

Gali būti, kad esate nuolatinis šios platformos naudotojas ir susidūrėte su kita problema Keisdami arba atšaukdami užsakymą. Pirkti tiesiogiai, kai viskas aišku, labai paprasta. Tačiau galite šiek tiek labiau įsitraukti, jei reikia pakoreguoti pirkinį. Žemiau paaiškiname viską, ką turite padaryti, jei norite pakeisti arba atšaukti užsakymą sistemoje „Joom“, kai išsiųsite prekę į krepšelį.

Kaip pakeisti arba atšaukti užsakymą Joom

Ar jau padarėte užsakymą ir norite jį pakeisti? Tai yra, pridėti ar pašalinti bet kurią įsigytą prekę? Jei nuo tada, kai tai padarėte, praėjo mažiau nei aštuonios valandos, tiesiog turite tai atšaukti ir pakartoti. Problema ta, kai praėjo daugiau nei tas laikas, tokiu atveju Joom nebeleis jums atlikti jokių pakeitimų. Taigi, jei dar turite laiko ir nedelskite 't Jei neviršijate tų aštuonių valandų apribojimų, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Įeikite į skyrių „Mano užsakymai“
• Pasirinkite užsakymą, kurį norite atšaukti arba keisti
• Puslapio apačioje spustelėkite „Atšaukti užsakymą“

Kaip paprašyti grąžinimo

Šiuo atveju, kaip ir ankstesniame, Joom leidžia prašyti grąžinti pinigus jei nuo pirkimo momento praėjo mažiau nei aštuonios valandos. Tokiu būdu galite atšaukti užsakymą ir susigrąžinti visus pinigus. Norėdami tai padaryti, grįžkite į „Mano užsakymai“, spustelėkite norimą ištrinti užsakymą ir įveskite „Atšaukti užsakymą“. Paskutinę parinktį rasite puslapio apačioje.

Gali būti, kad nuo jūsų pirkimo momento praėjo 75 dienos, o prekė dar neatkeliavo į jūsų namus. Geriausia jį grąžinti. Norėdami tai padaryti, eikite į „Mano užsakymai“, pasirinkite norimą grąžinti užsakymą ir spustelėkite mygtuką „Ne“.Puslapio apačioje rodomame žaliame iššokančiame lange. Taip pat, jei gavote užsakymą ir suprantate, kad jums nepatinka tai, ką gavote, turite iki 14 dienų jį grąžinti Panašiai eikite į „Mano užsakymai“, pasirinkite norimą grąžinti užsakymą ir spustelėkite „Klausimas apie užsakymą“.

Mokėjimas atmestas

Vienas dažniausių klausimų, užduodamų daugeliui „Joom“ pirkėjų, yra tai, ką daryti, jei mokėjimas atmetamas. „Joom“ palaikymo svetainėje jie mums sako, kad mokėjimai paprastai atmetami dėl įvairių priežasčių. Vienas iš jų – kortelės galiojimo laikas pasibaigęs. Patikrinkite, ar ji aktyvi ir ar ji nėra pasenusi. Taip pat dėl ​​to, kad trūksta lėšų arba dėl techninių problemų su banku. Tokiu atveju geriausia susisiekti su savo filialu ir pasakyti apie problemą.Bet kokiu atveju rekomenduojame prieš imant rankas ant galvos patikrinti, ar teisingai įvedėte visą kortelės informaciją (įskaitant CVV numerį). Daug kartų mokėjimas atmetamas, nes įvestas neteisingai.

Norėdami įsigyti turite įvesti šią informaciją:

• Kortelės numeris
• Kortelės galiojimo laikas
• CVV / CVC kodas