Dėka technologijų demokratizavimo, su smartphones ir terminalai kiekvienam skoniui ir biudžetui, buvo laiko klausimas, kada pasirodys koks nors įrankis, skirtas išskirtinai protestui, net kai tinklas socialinis Twitter dabar yra įprastas įvairiausios kritikos ir komentarų objektas. Taip gimė Critizen – programa, kuri užtikrina, kad vartotojų skundai būtų siunčiami tiesiogiai atitinkamoms įmonėms.
Tai programa, skirta žengti žingsnį toliau, nei būti paprasta kritikos ir piktų komentarų arba pagyrimų ir pasiūlymų talpyklaTaigi , jos vadovai užtikrina sulaukti kritikos susijusiai įmonei ar prekės ženklui Visa tai nereikia laukti eilėje, nevykdant sudėtingų skundų teikimo procesų ar jaučiant, kad jo skundas nėra girdėjo bet kas. Žinoma, Critizen naudojimas nepakeičia jokios įprastos pretenzijų sistemos. Ir mes neturime pamiršti, kad tai tik programa.
Šio įrankio naudojimas yra lengvas, ir jam reikia tik naudotojo registracijos arba pasirašykite naudodami Google, kad pagreitintumėte procesą. Po to galite naršyti po skirtingus programos skyrelius, kur galite sužinoti apie skundus ir kitų kritiką. vartotojai arba sugalvokite savo.Tokiu atveju pirmiausia reikia pasirinkti prekės ženklą ar įmonę, prieš kurią yra nukreipta, arba užregistruoti sistemoje, jei jo nėra. Tada procesas suteikia vartotojui pritarimo ar nepasitenkinimo laipsnį, priklausomai nuo skundo, kuris bus paskelbtas. Ir tai yra tai, kad Critizen taip pat leidžia pagirti komentarus nuo būsenos „laimingas“ apie jų pasiūlyta paslauga, valstybei „pikta“, kuria išlieti visą savo nusivylimą. Be to, ir, žinoma, būtina užpildyti skundą kuo detaliau, netgi galint pridėkite nuotraukąŽinoma, visada turėkite omenyje, kad Critizen nėra anonimiškumo, todėl kiekvienas vartotojas yra atsakingas už tai, ką jis rašyti.
Šiuo atveju kritika ar skundas paskelbtas ir paruoštas, kad įmonė ar prekės ženklas ją pamatytųBet ne tik tai. Likę Critizen naudotojai taip pat gali tai žinoti ir bendrinti. Ir būtent kiekvienas komentaras yra svarbus, nes gali rasti patarimų, rekomendacijų ar net moralinės paramos. Arba su komentarais arba įvertinimais +1 Labai įdomus dalykas šiuo klausimu yra skyrius Trending Critics , kur galite pamatyti, kuri kritika ir skundai turi didžiausią poveikį programai.
Trumpai tariant, naudinga programa, skirta atsisiųsti bent jau tą pyktį ar užuojautą, kurį sukelia kai kurios paslaugos, prekės ženklai ar įmonės, be dirbate kaip forumas, kuriame galite rasti patarimų, rekomendacijos arba pagalbos sprendžiant šias situacijas . Bet geriausia yra tai, kad Critizen yra visiškai atsisiunčiama ir tinkama naudoti Jį galima gauti terminaluose Android ir jį galima gauti per Google Play, nors jis taip pat turi žiniatinklio versija, kad galėtumėte pasiekti iš bet kurio įrenginio, prijungto prie Internet