„Google“ grąžina pinigus už pirkinius „Google Play“ per pirmąsias 48 valandas
Google Play programų parduotuvėje katalogas jau viršijo milijoną turinio, kuris, kaip teigiama, netrukus pasirodys. Android yra populiariausia platforma pasaulyje ir jos didžiulė programų ekosistema yra viena iš priežasčių už jos sėkmę. Vartotojai gali rasti beveik bet kokio tipo įrankius, kad pagerintų savo išmaniųjų telefonų ar planšetinių kompiuterių funkcijas, taip pat pridėtų naujų.Įvairovė yra didžiulė ir, nors dauguma programų veikia labai gerai, tiesa ta, kad kartais randame kai kurios neveikia taip, kaip turėtų. Kai atkeliauja į nemokamas programas, tereikia ją pašalinti, bet kai jie yra mokami pavadinimai, normalu, kad reikia grąžinti lėšas. Google turi automatinio grąžinimo sistemas per pirmąsias penkiolika minučių nuo pirkimo patvirtinimo. Tačiau Android Police komanda atrado, kad penkiolikos minučių langas iš tikrųjų yra daug platesnis, konkrečiai nuo 48 val. po pirkimo.
Nors tai nėra įprasta, pasitaiko atvejų, kai programa gali tinkamai neveikti arba būti nesuderinama su mūsų išmaniojo telefono modeliu.Tokiais atvejais galime prašyti grąžinti pinigus per pirmąsias penkiolika minučių, „Google“ neužduodant mums jokių klausimų ir, svarbiausia, programos kūrėjui neprivalant atsakyti į skundą. Tačiau mums lengva sugaišti tas pirmąsias penkiolika minučių dėl įvairių priežasčių, pvz., iš karto pabandžius programą arba nepasirodžius jokių problemų tik po kelių valandų. Šiuo atveju grąžinimo procesas taip pat automatizuotas per pirmąsias 48 valandas, o grąžinimo užklausą galima pateikti Google Playatlikdami kelis paprastus veiksmus.
Jei atsisiuntėte programą ir norite pateikti pinigų grąžinimo užklausą per pirmąsias 48 valandas, turite s įeikite į „Google Play“ per kompiuterį ir pasiekite skyrių pavadinimu Mano užsakymai (įveskite spustelėdami piktogramą, kurioje yra pavara). Šalia paraiškos užklausos, kurią norime mums grąžinti, yra mygtukas su trimis taškais, kurį paspaudus parodoma parinktis „Pranešti apie klaidą“. Jei atliksime nurodytus veiksmus, pateksime į ekraną, kuriame galėsime prašyti grąžinti lėšas ir kuriame taip pat galime įtraukti komentarą skaičiuojant, kuri iš jų yra konkreti problema. Paprastai Google neužduoda mums jokių klausimų, jei neperžengiame 48 valandų laikotarpio. Tačiau jei pakartosime šį procesą su keliomis programomis, mūsų gali būti paprašyta paaiškinti, kad išvengtume galimo sukčiavimo. Procedūra labai paprasta, tačiau turime būti atsargūs, kad jos nepraleistume ir susigrąžinti pinigus būtų sunkiau. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti diegiant mokamas programas, yra nedelsiant jas išbandyti ir pranešti apie visas problemas, su kuriomis galime susidurti.
